Zwrot towaru

Zwrot towaru

Rozumiemy, że nie każdy zakup jest idealnym dopasowaniem.

ZWROTY PRODUKTÓW

Dlatego możesz zwrócić swój towar w ciągu 30 dni od daty dostawy.

Nie pasował rozmiar, nasze produkty nie spełniły oczekiwań, czy był to nieodpowiedni prezent? Wypełnij formularz zwrotu i poinformuj nas o powodzie zwrotu. Każda opinia pomaga nam poprawić Twoje doświadczenie zakupowe.

Nie oferujemy bezpośredniej wymiany. Jeśli rozmiar nie pasował i chcesz inny, po prostu zwróć oryginalny towar i złóż nowe zamówienie na żądany rozmiar. Jeśli rozmiar jest dostępny, wyślemy Twoje nowe zamówienie od razu.

Zwrot pieniędzy za pierwotne zamówienie zostanie przelany na Twoje konto nie później niż 14 dni po otrzymaniu zwróconego towaru w naszym magazynie.

REKLAMACJE PRODUKTÓW

Masz 2 lata od daty dostawy na zgłoszenie reklamacji wadliwego lub uszkodzonego towaru.

Sprzedający odpowiada za wady obecne w momencie dostawy lub które pojawiają się w okresie gwarancyjnym.

Reklamacje nie będą przyjmowane, jeśli wada została spowodowana niewłaściwym użytkowaniem, użytkowaniem wbrew instrukcjom lub uszkodzeniem mechanicznym (rozdarcie, pęknięcie, zadrapanie, złamanie, rozbicie itp.).

JAK TO DZIAŁA?

Przygotuj swój numer zamówienia i swój numer konta bankowego w formacie IBAN.

Starannie zapakuj towar, załącz wygenerowany formularz, naklej etykietę i zanieś paczkę do dowolnego punktu nadawczego Packety. Za zwroty lub reklamacje nie płacisz za przesyłkę.

Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami mailem pod shop@cryformercy.eu
Dlatego możesz zwrócić swój towar w ciągu 30 dni od daty dostawy.